腾龙科技有限公司（以下简称“腾龙公司”）成立于2016年5月18日，位于老街中心街道，是一家专注于智能客服与企业数字化服务解决方案的高新技术企业。自成立以来，腾龙公司始终以“科技赋能企业服务，提升客户体验效率”为使命，致力于通过创新技术和智能化工具，帮助企业在客户服务、销售转化及运营管理等环节实现效率提升与价值最大化。作为国内领先的智能客服服务提供商，腾龙公司提供一站式智能客服解决方案，覆盖在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、语音机器人以及基于大模型的智能客服等多种产品和服务。公司的核心技术以人工智能、大数据分析、自然语言处理（NLP）和云计算为支撑，通过多渠道、多场景的智能服务平台，实现企业客户服务流程的全面升级。在产品研发方面，腾龙公司注重技术创新与应用场景结合。在线客服系统支持多终端、多渠道接入，包括网页端、移动端及社交平台消息，使企业能够随时随地与客户高效沟通；呼叫中心产品具备智能路由、呼叫排队和数据分析功能，能够优化客户服务资源，提高呼叫响应速度；客服机器人通过自然语言理...